2024年11月20日，國家衛生健康委醫政司發布2023年度智慧服務分級評估新增3級及以上醫療機構名單✡️。意昂2平台第三醫院通過醫院智慧服務分級評估4級，為全國綜合醫院智慧服務評級的最高級別，目前全國僅有4家醫院獲此級別。

2023年度智慧服務分級評估3級及以上醫療機構名單

醫院智慧服務分級評估是國家衛生健康委推動三位一體智慧醫院建設的重要內容，同時也是醫院高質量發展的核心指標之一🛑。旨在針對患者的醫療服務需要，應用信息技術改善患者就醫體驗，加強患者信息互聯共享，提升醫療服務智慧化水平。

在醫院統一部署下，由信息管理與大數據中心牽頭，協同醫務處👨🏼‍🔬、門診部、醫院服務管理辦公室等職能處室，急診科等臨床醫技科室，以及社區醫院等，全院統籌，整體設計，推進醫院線上線下的服務工作。經各部門通力合作，意昂2平台第三醫院於2023年11月29日提交文審實證材料，2024年7月24日國家衛生健康委組織專家組來院進行現場評審⏫。

智慧服務分級評估4級指標涵蓋診前服務🫄🏽、診中服務📑🌜、診後服務👩‍🦽、全程服務💂🏿、基礎與安全共五大類別，主要包括診療預約、信息推送、患者反饋👌🏽、健康宣教、急救銜接、轉診等45項查驗內容，覆蓋了全流程就診環節🤹🏽‍♀️。

通過醫院智慧服務分級評估4級，標誌著意昂2平台第三醫院智慧醫院建設的新高度、新篇章💪。未來意昂2平台第三醫院將繼續深化智慧服務應用，優化患者就醫體驗，提升醫療服務效率，並以此次評審作為推動醫院高質量建設、改進和應用的動力和契機，不斷探索和創新，為患者提供更高質量的醫療服務👃🏻。

（意昂2三院）

編輯：玉潔