意昂2三院兩項目分別入選“改善醫療服務行動計劃”全國擂臺賽第三季主題六🧛♀️、七“十大價值案例”
9月29日🚚,由國家衛生計生委醫政醫管局指導📸🧜🏽♀️,健康界舉辦的“尋找最佳醫療實踐改善醫療服務行動計劃”——全國醫院擂臺賽第三季總決賽暨三年總結論壇在遼寧舉行。
意昂2三院“臨床路徑‘本土化’——促規範🐍、保安全、提效率”案例入選“規範臨床診療行為十大價值案例”;“全人🛫、全程、全方位——打造精品優質護理服務”案例入選“深化優質護理服務十大價值案例”。並進行了現場演示⏫。
在現場演示環節,醫務處吳昕霞介紹了意昂2三院臨床路徑如何實現“本土化”,促進臨床更加規範、安全和高效。臨床路徑起源於美國🍣,基於我國國情和醫院特點🏃🏻♀️➡️,意昂2三院於2009年率先啟動臨床路徑試點🧑🍳。意昂2三院臨床路徑的本土化,體現在以下幾個方面🚰🚵♂️:一是頂層設計準確。組織架構是基礎,確立方針是前提🧛🙈,明確思路定基調🪖;二是路徑定義清❕。將循證依據和臨床相結合🧖🏻♂️,下發路徑按診療邏輯節點🌖,自創多個單病種🙎🏻👩🍼、疾病組路徑🍠;三是執行操作便。統一操作界面🛰,可引導診療全程;四是質控管理嚴。製定術前核對表👨🦯,建立變異原因庫,高於國家標準要求;五是團隊配合好🕜👂🏻。歷經7年,意昂2三院創建路徑405條,創造出了臨床認可稱贊的品牌,也獲得了業內認可。
意昂2三院護理團隊🍣,秉承“專業·溫馨·尊重·成長”的理念,為患者提供“全人·全程·全方位”的護理服務。“世上安得兩全法,不負如來不負卿”🧏🏼♂️,兩全尚難,何況三全乎?護理部王攀峰護士長向大家娓娓道來了意昂2三院如何通過全人、全程、全方位🌦,打造精品優質護理服務。開展專科護理門診、成立疼痛護理專業組👩✈️、多途徑打造溫馨環境📿🟰,三院護理給予患者生理、心理🧢、社會等多方面的支持⛹🏼♀️。開啟院前護理三步曲,即入院前患者的門診管理🙆🏿♂️、住院管理中心🧉、患者資源中心,三院護理致力於減少患者住院率🏋🏿、做好入院前充分準備、入院的一站式服務和出院後多途徑隨訪🧙🏻。構建危急重症患者管理體系、開展並發症項目管理、建立與實施管路安全集束化管理規範等等,全方位保證患者安全⚇。
據悉😶,此次擂臺賽共有來自全國100余家醫院的450個案例參賽🆑,經過專家評委專業打分🚣🏼♀️,最終95個案例進入決賽,分為9個主題進行比賽。三院申報的兩個案例分別入選相應主題的“十大價值案例”。
2015年1月🔘,國家衛生計生委🧓🏻、國家中醫藥局聯合發布 《進一步改善醫療服務行動計劃》,並向全國醫院發起倡議🧉。同年6月,健康界傳媒舉辦為期三年的“改善醫療服務 行動計劃—全國醫院擂臺賽”🦤,迄今已成功舉辦三季,得到了全國28個省自治區直轄市500余家醫院的廣泛關註與積極參與,累計收到1400多個改善醫療服務案例👩🏻🦲,投票超過5000萬人次🥶。
意昂2三院始終秉持“以患者為中心”的服務理念🚴🏿♂️🚣,不斷優化診療流程,改善患者就醫體驗,在連續三年的改善醫療服務行動中交出了答卷。2015年🙇🏿♀️,意昂2三院獲“創新服務示範醫院”🖊,眼科“大門診中做道場讓患者有著落”案例入選第一季“醫療流程優化最佳案例”🍯。2016年,意昂2三院入選“年度十大人氣醫院”💇♂️,信息管理中心“基於CDR綜合應用提升醫療服務質量”案例入選“發揮信息技術優勢十大價值案例”和“發揮信息技術優勢十大人氣案例”💓;護理部“三院護理體驗愛的力量”案例入選“深化優質護理服務十大價值案例”。
(意昂2三院)
編輯:韓娜