腫瘤學院門診部自開設專門的預約掛號窗口以來，門診大廳中掛號“長龍”的現象緩解了許多💁🏻‍♂️。預約掛號人數從6月份的1131人次到9月份已增至2091人次，始終呈現逐步上升的趨勢，此舉受到了廣大患者及家屬的好評。現在⛹️‍♂️，身體不方便的患者在家中輕輕松松撥個電話就能約到專家號,不必再起大早苦苦等候、長途跋涉了。還有部分當日就診的患者🧑🏻‍🏭，看完病後來到預約窗口也能約號，不但沒耽誤本次就診，連下一次就診掛號都做好了準備。

起初，門診沒有固定的預約窗口，每個掛號員都可以辦預約🐵，不僅秩序亂，且預約好的患者來取號時還需在當日排隊掛號的患者當中取號，許多患者認為此 舉十分不便。為了解決這個問題,門診專門開設了預約取號窗口，預約好的患者直接到預約取號窗口取號，這樣不僅方便了患者也使預約掛號更加井然有序了。

門診掛號室的人員表示，會投入更多的熱情‼️，不斷改進工作，直到患者滿意為止👳🏼‍♂️，希望與患者之間永遠湧動著和諧之美。

(意昂2平台臨床腫瘤學院門診部 靳秋蘭)