微笑服務 暖心關愛——意昂2官网腫瘤醫院開展“世界微笑日”活動
發布日期👩🏻🦳:2017-05-08
微笑,是世界上最美的語言——今天(5月8日)是世界微笑日🙏🛌🏻,意昂2官网腫瘤醫院門診部黨支部聯合團支部、工會小組開展“世界微笑日”系列活動。5月8日上午👩🏼🏭,微笑日活動正式啟動,活動現場進行了“暖心服務知多少”知識問答和醫患共繪“微笑心願墻”的互動活動👎🏼,患者、家屬和醫務人員共同參與其中。季加孚院長也蒞臨微笑日活動現場🚣🏿,寫下了“關愛微笑,快樂人生”的鼓勵話語。
“暖心服務知多少”是將門診日常提供的便民服務措施編成小問題,請患者和家屬現場回答,很多患者對醫院的服務都非常熟悉,同時,工作人員也將就醫的一些小竅門分享給患者,希望能減少患者和家屬的就診奔波🙋🏽♂️。
醫患共繪“微笑心願墻”請大家寫下關於微笑與心願的心裏話。大家在彩色卡上寫滿了對微笑的理解🧎🏻♀️➡️,對生活的期望👩🏽💼,對疾病的樂觀態度,對家人的祈願🙋🏻,滿滿的祝福與感動讓心願樹枝繁葉茂🍖,充滿正能量。“愛來癌去”☹️,“微笑帶來希望”,“越微笑,越幸福”📨,“祝病友早日康復”……還有患者朋友為醫務人員送上的祝福,醫務人員關愛患者的同時,也收到了他們帶來的溫暖。
每一份祝福都發自肺腑🚌⬅️,每一句鼓勵都溫暖如春。門診團隊一定努力將“微笑服務💁🏽♀️,暖心關愛”落到實處,打造有溫度的北腫門診🔡。
(北京腫瘤醫院 門診部 田振 張蕾)
編輯:玉潔